令和6年能登半島地震により被災された皆さまへお見舞い申し上げます

令和6年1月1日に発生した能登半島地震によって被害を受けられた皆さまに、心よりお見舞い申し上げますとともに、お亡くなりになられた方々に謹んでお悔やみ申し上げます。

被災地の一日も早い復興を心よりお祈り申し上げます。

新着NEWS

【2024/03/19 #maruden_eye ネット検索の落とし穴】

 キーマンズネットに是非ご覧頂きたいネタがあったのでご紹介します。内容は、情報が怪しいかどうかをネットで確かめてはいけない、という話だ。

 詳細については記事をご覧いただきたいのだが、例えば「仕組まれた」という言葉と「ワクチン」という言葉とを一緒に検索した場合、結果として「仕組まれた」が真実かどうかはおいておいて、「仕組まれた」と「ワクチン」が入ったページが検索結果として表示される。自分で調べたという事も手伝って、ここで表示された情報を鵜呑みにしてしまった結果、ガセネタを真実と勘違いしてしまう、というもの。

 言われれば、それはそうだと思えるのだけれど、言われないと気づかない事というのは案外と近くにあるものだ。

<参考リンク>
■怪しい情報でも「ガセネタか本当か」をネットで確かめてはいけないワケ:746th Lap – キーマンズネット
https://kn.itmedia.co.jp/kn/articles/2402/09/news064.html#utm_medium=email&utm_source=kn-weekend&utm_campaign=20240209

【2024/03/12 #maruden_eye セルフレジについて】

 ITmediaオンラインに面白い記事が掲載されていたのでご紹介したい。題名には「残念なセルフレジ」の文字が。

 セルフレジといえば、スーパーやホームセンターなどで割とよく見かける。お客側がセルフで会計をするので、レジの人員を確保しなくていいという事もあり、とにかくレジの台数を増やせばレジ待ちの長いラインも解消されるだろう、という事で生産性を上げながら顧客体験を向上させようというのが導入の狙いだろう。

 ただ実際のところ、確かに「残念なセルフレジ」は存在する。様々な残念があるけれども、多くはセルフレジを使用する事でレジ待ちは解消されるが新しい問題が出るというもの。設備の導入時にありがちな話なので、導入前に、差し引いてメリットが大きいかどうか、しっかり検討してからの着手としたいところ。

<参考リンク>
■「残念なセルフレジ」はなぜ生まれるのか 顧客体験を損なわない方法:がっかりしないDX 小売業の新時代(1/3 ページ) – ITmedia ビジネスオンライン
https://www.itmedia.co.jp/business/articles/2402/01/news016.html

【2024/03/05 #maruden_eye 自動販売機の差別化】

 社長のおごり自販機という自動販売機があるそうだ。詳しくは参考リンクを参照頂きたい。

 コロナを経て、社内コミュニケーションのきっかけをどのように生み出していくのか、とういのは非常に重要な課題になっている。以前であれば喫煙所などが社内の井戸端会議の主戦場だったかと思うのだが、煙草を吸う方自体がめっきり減って来た事もあり、そのような中でコロナが発生し基本喋らない方がいい、という事になってしまったこともあって、Face to Face で雑談をする機会そのものが減ってきている、という事はある。

 この自販機は単に従業員の慰労や福祉という観点ではなくて、コミュニケーションをどう創出していくかという課題へのアプローチという点に、ユニークさを感じる。

<参考リンク>
■「社長のおごり自販機」誕生 ユニークすぎる自販機の「なるほど」な狙いとは:社長、ごちそうさまです(1/2 ページ) – ITmedia ビジネスオンライン
https://www.itmedia.co.jp/business/articles/2110/19/news132.html

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