【2022/08/16 #maruden_eye 悪い音質はストレスを高める】

少し前の記事になるのだけれど、NTTデータと音響機器で有名なシュア・ジャパンとの研究で面白い結果が出た、という話が掲載されていた。

具体的にはリンク先を参照頂きたいのだが、WEB会議で何だかモヤッとしたストレスを感じるのは、音質が悪いため、というのがこの研究で分かったというのだ。サイクルとしては、音が悪い、内容が聞き取れない、ストレスが増す、話の理解度が低下、更にストレスが増すというスパイラルが発生しているというもの。

シュア・ジャパンの名前が入ってる訳だから、何かしら音に関係する話だろうなとは思っていたのだが、なるほど、そういうアプローチだったかと納得した。つまり、単純にカメラはともかくマイクスピーカーにはしっかりお金をかけなさい、という事をいいたい、という事になる。

ただWEB会議の中で音声遅延が発生するのは、マイクスピーカーもさることながら、回線スピード、PCスペックなど、様々な要素が絡んでくる。いずれ、音の環境をどう良くするのか、この点は配慮が必要だ、という事については心に止めておきたい。

＜参考リンク＞
■「Web会議で疲れるのは音質が悪いから」NTTデータとSHUREが調査 理解度が下がりストレスに – ITmedia NEWS
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2206/14/news096.html

以上

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